ControlGAS®
Servicio
1. Póliza ControlGAS® Software Assurance
Póliza básica para el Sistema ControlGAS® la cual incluye el servicio de transmisión de Archivos de Control Volumétrico a Pemex durante la vigencia de la Póliza; actualización cuatrimestral de versiones ControlGAS® y ENVOL®; soporte para resolución de dudas únicamente relacionadas con la transmisión de Volumétricos a Pemex. Sólo se podrá contratar en modalidad anual. Una por Estación de Servicio. La vigencia mínima del contrato es por un año.
2. Póliza ControlGAS® Protect
Incluye los servicios de las Pólizas Assurance y Support, más servicio de soporte Dell para Estaciones que hayan adquirido su servidor principal y equipos adicionales (PC) con ATIO® Hardware Solutions, así como servicio de respaldo automático en línea vía ATIO® Cloud Services hasta 10GB de capacidad. Disponible sólo para Clientes directos de ATIO, S.A. de C.V. La vigencia mínima del contrato es por un año y se podrá cubrir al 100% el costo de la misma obteniendo un descuento por pronto pago o en su caso domiciliar el pago de la misma de manera mensual, trimestral o semestral.
3. Póliza ControlGAS® Corporate
Póliza exclusiva para Corporativos fuera de Estación, la cual incluye soporte en sitio (6 visitas anuales), soporte remoto ilimitado y actualización de versiones.